PTT tarafından corona virüs salgınına ilişkin alınan önlemler kapsamında İŞKUR ödemelerine yönelik yeni önlemler hakkında açıklama yapıldı. Açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
''Koronavirüs tedbirleri çerçevesinde bazı illerimize giriş çıkışların kısıtlandırılması sonucu veya herhangi bir nedenle resmi ikametinde bulunmayan müşterilerimizin işsizlik sigortası iş kaybı tazminatı ücret garanti fonu ödemesi ve kısa çalışma ödemelerini kolaylıkla alabilmeleri için yeni önlemler alınmıştır.
Tüm İŞKUR ödemesi hak sahiplerini de kapsayan bu uygulama ile hak sahiplerinin kayıtlı cep telefonlarına şirketimizin internet sitesine yönlendirecek özel bir link SMS ile gönderilecek. Hak sahibi vatandaşımız bu internet sitesi linki üzerinden kişiye özel tek kullanımlık form dolduracak. Bu form ile hak sahibi ödeme bedellerinin sistemde kayıtlı konut adresine PTTBank hesabına veya kendi banka hesabına gönderilmesini talep edebilecektir. Böylece müşterilerimiz ödemelerini kolaylıkla alabilecektir.
2020 yılı Mart ayına ait İşsizlik Sigortası ödemesi hak sahibi olup mevcut cep telefonu numarasına SMS gelmeyen müşterilerimizin Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İletişim Merkezi ALO 170 iletişim hattından sistem üzerindeki telefon numaralarını güncellemeleri gerekmektedir.
Koronavirüs tehdidine karşı müşterilerimizin ve çalışma arkadaşlarımızın sağlığını korumak sosyal mesafe kuralını uygulamak amacıyla İŞKUR ödemelerini PTT dağıtıcılarımız aracılığıyla vatandaşlarımızın PTT iş yerlerimize gelmelerine gerek kalmadan evlerinde teslim ediyoruz.''